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就业指导
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面试行为举止礼仪

  在招聘过程中,用人单位不仅仅判定你的语言文字对错与否,而且还会把你的行为举止也作为评分因素。因此,作为求职者都非常希望自己的行为举止符合用人单位的要求。

  一个人的行为举止无疑是受到思想支配而表露的外在活动,即便是下意识的动作也是内心世界的反应。良好的行为举止是道德修养和知识教育的直接体现,更显露出一个人的气质和风范。当然,良好的行为举止不是一朝一夕练就的,而是受长期教育潜移默化形成的。

  但是,作为一些阅历比较简单的青年学生,由于社会活动较少,往往会在招聘过程中表现出忐忑不安的行为举止,这种不良举止行为会影响用人单位对你的信任程度。

  作为求职者首先应当端正心态,要把面试作为一次锻炼和提高心理素质的的实战机会,不要认为失礼的行为举止是不可挽回的,只有心态端正而平稳的情况下,才能使自己的行为举止落落大方,机敏而不失体统。与用人单位见面时没有必要惊慌失措,也不应当呆若木鸡。面对提问,如果能够解答,便从容给出答案,如果不懂,则应当干脆回答否定答案,决不能扭扭捏捏,吞吞吐吐。要记住,诚实,才是绅士的风范。

  求职面试时一定要注意细节,以防因小失大。

  1. 进入面试场地的礼仪

  求职者在面试之前很有必要提前去适应环境,以便不打无准备之仗。提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。自踏入面试场地的那一刻起,你的一举一动,都在面试官的考查范围之内。面试者应始终面带微笑,不要过分紧张,行动要自然,要迅速适应面试的环境,使你在面试中能够发挥正常水平。

  在考场与相关的考务工作人员接触的过程中,对于工作人员的服务面试者要给予积极的反映,平等礼貌的表示诚挚的感谢,将你的个人修养水平体现在每一个细节之中。在等候的过程中不要东张西望或来回走动,不要随意也其他人包括其他面试者肆无忌惮的交谈。如果你是在面试房间附近坐着等候面试,当有看到主考官进门的时候,你应该站立起来,以示礼貌。

  在跟随工作人员步入面试房间时,不要走在他前面,应该走在他的斜后方,距离一米左右,脚步要轻而稳,两眼平视前方,步履自然。这时你应该已经将手机处理成无声的状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断彼此的思路,同时要再次整理仪表。

  2.进入房间的面试礼仪

  当听到自己的名字被喊到后,就有力地答一声“到”,然后再进入门内。如果门关闭的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,要用反手带门的动作,不要将你的臀部对着考官。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“老师好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让,要试情况而定是否可以和面试考官握手,如果主考官向你伸过手来,你要同他热情握手。切忌主动去和考官握手,这是基本的礼仪。一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,在最初的6秒钟内表现出优雅、自信、修养良好的第一印象 。

  3.面试时坐姿的礼仪

  当有听到“请坐”之后,应即口说声“谢谢”方可坐下。坐下时要放松自己,不要将自己弄的过于紧张。坐时身体要挺直略向前倾,一般以坐满椅子的三分之二为宜。双手自然的放在桌上或大腿上,不要交抱胸前或脑后。两腿并拢,身体不要晃来晃去,或用手指在膝盖上有节奏却无目的地打击,显得极不稳重。拖拉椅子时不要发出噪音,男生不要跷二郎腿,女生不要双膝分开、叉开腿等。

  4.面试时神态的要求

  神态是一个人内心世界的外部显露,是专指人的脸部表情。面试过程中应保持自信和自然的微笑,表现出和颜悦色,不卑不亢的神态,从而使自己轻松的进入临场的状态,让考官在你的神态中看到自信,看到你应对压力时的成熟的表现。微笑的作用是巨大的。它可以在第一时间里,帮助你在陌生人的眼中建立起一个良好的形象。特别是微笑可以拉近彼此的距离,消除双方的抵触感觉,也可以缓解自己的紧张情绪。站在面试的现场,产生紧张情绪很正常,但是一定要尽快的调整自己的状态,克制紧张,缓解慌乱。用面部的微笑给考官心理暗示,暗示他:你和他交流非常愉快,你对自己充满信心,这样自然会给考官留下很深的印象。

  同样,自然、温和、坦诚、稳重的眼神也会让人感到亲切和信赖。在和考官谈话的过程中,应试者要主动的与考官的目光接触,表示对考官的尊重。在面试时,你的眼神应该在考官的两眼和鼻梁之间的位置,要敢于正视对方,不要左顾右盼,显得极不在意对方,从而影响对方的情绪,也不要目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现,更不能目光呆滞地死盯着别人看,这样会使人感到很不舒服,甚至是不礼貌的感觉。如果面试中不只一个人在场,你说话的时候要适当用目光缓慢扫视一下其他人,以示尊重。

  5.适度恰当的手势

  在面试过程中 ,手势要运用得当,不要起到负面的作用。有的人手势往往特别多,比如玩折纸、转笔,有的人在说话时喜欢“指指点点”,有的人还不时的乱摸头发、胡子、耳朵等等,更有的人用手捂嘴说话,种种手势动作,都会让考官觉得你非常紧张,或不拘小节不严肃,甚至会导致因手势动作而分散注意力,使你不能专心交谈。因此在面试时手势不宜过多,要适度地配合表达。